Opel weiß nicht was Opel macht.....

War aber doch nur ein Druckfehler in der Preisliste

bestimmt ein Fehler im Konfigurator, das kommt vor. Diese Kombination hat vorher noch niemand bestellt
Aber sehr ärgerlich, wenn das gewünschte nicht möglich ist.

mit viel geduld hab ich meine steckdose im kofferraum ja am ende doch noch bekommen ;))

Zitat von Frank_J

Hallo zusammen!

Aus gegebenem Anlass möcht ich euch mal von einer Sache erzählen die, wäre es nicht zum lachen, schon fast zum heulen wäre.

Wir haben ja vor gut eineinhalb Wochen beim FOH unseren neuen Corsa bestellt.
Color Edition, Smaragd grün, Stoff Sunbeam gelb mit Deko Klavierlack schwarz / sunny gelb.
Konfigurator sagt, ja das dies möglich ist.....
Also so bestellt.
FOH ruft an: Bestellung wurde so nicht bestätigt, Dekoleiste in gelb gibts nicht bei smaragd grün!
Ich angerufen bei Opel was da los ist.... Servicemitarbeiter mit mir zusammen das Auto konfigureirt -> doch, ist möglich.
FOH hat die Bestellung erneut abgeschickt -> Bestellung kam wieder zurück ist nicht möglich.
Also ich ne mail an Opel geschrieben.
Mitarbeiterin ruft mich heute zurück. Wir dann zusammen den Corsa konfiguriert -> geht so.
Nochmaliger Test mit dem Händler-Konfigurator, Ergebniss -> geht so.

Sie hat mir dann versichert das sie sich direkt beim Produktmanagement erkundigt, da sie auch der Meinung ist das das so nicht sein kann....da bin ich ja jetzt mal gespannt.

Hat von euch jemand schon mal so einen Fall erlebt?

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Hallo Frank

Als ich meinen E bestellt hab,hab ich eine andere Sitz-Innenausstattung ausgewählt laut Konfi und ein paar Tage kam ein Anruf vom das es diese nicht gibt

Ist jetzt aber im Konfi auch nicht mehr drin

Zitat von Joes

ne in der Konfi.!

Gebe mich geschlagen, stimmt!

Habe ja auch so eine Konfig

auf welchen post beziehst du duch joes?